Защита прав потребителей

Страховые споры
Что такое защита прав потребителей?

Это действия юридического характера физических лиц либо государственных органов, которые направлены непосредственно на восстановление нарушенных прав потребителей связанных с приобретением и продажей товаров, а также оказанием услуг. С помощью таких способов защиты потребительских интересов, происходит процесс досудебного и судебного отстаивания нарушенных прав.

 

В современном мире с нарушением потребительских прав многие сталкиваются неоднократно, бывает и такое, что продавцы вполне осознано совершают различные действия для того, чтобы не выплачивать ту или иную сумму денежных средств. Например, товар может быть отправлен в такой сервисный центр, в котором для того, чтобы принять его в ремонт, потребуют заключение (направление) от компании, которая этот товар продала. Также бывает, что компания, которая торгует определенным товаром, якобы готова вернуть деньги, но для этого необходимо предъявить заключение сервисного центра о том, что товар не подлежит ремонту.
Именно поэтому на данный момент происходит актуализация защиты как самих потребителей, так и их
 потребительский прав, которая связанна с бурным развитием предпринимательской и иной коммерческой деятельности. Порой качество обслуживания покупателей является очень низким и весьма далеким от соответствия ожиданиям клиента.

 

Деятельность нашей компании направлена на защиту прав потребителей и (или) продавцов, связанных с коммерческой деятельностью, которые претерпели нарушения или оспариваются. Процесс защиты прав потребителей происходит с помощью юристов на возмездных условиях.

Главные действия при защите прав потребителей:

  • подготовка и проведение переговоров с оппонентами (досудебная стадия – потребительские интересы представляются на рассмотрение тому, у кого покупатель приобрел соотвествующий товар/услугу);
    • квалифицированное написание рекламации от потребителя продавцу или изготовителю;
    • написание и подача в суд иска, а также представление интересов потребителей в суде, защита прав (полное ведение дела) до вынесения решения.

Также стоит отметить, что в случае нарушения прав потребителей, теми или иными продавцами товаров и услуг, обоснованность позиции лица, права которого были нарушены главным образом определяется в Федеральном законе «О защите прав потребителей».

Анализ поведения ответчика, того, как он ведет себя в ситуациях, которые направлены на нахождение или отсутствие компромисса, является одним из главных составляющих при защите потребительских прав и непосредственно самих потребителей.

Что мы предлагаем? Мы предлагаем вам комплекс юридических мер, направленных на защиту прав потребителей.


п/п
Виды Услуг Стоимость пакета документов (руб.) Стоимость услуги (руб.)
 1.  Кредитные споры от 12000 руб., для истца бесплатно, расходы взыскиваем с ответчика  
2.  Страховые споры(ДТП, банк) от 12000 руб., для истца бесплатно, расходы взыскиваем с ответчика  
Счетчик посещаемости и статистика сайта